Встановили камери Dahua і хочете дивитись відео прямо зі смартфону — з роботи, з дороги або з відпустки? Для цього є офіційний мобільний додаток DMSS. Підключення займає 5-10 хвилин і не потребує жодних налаштувань роутера.

У цій статті — покрокова інструкція підключення камери або реєстратора Dahua до телефону, налаштування push-сповіщень і типові проблеми з їх вирішенням.

Швидка навігація:

Що таке DMSS і чим відрізняється від iDMSS/gDMSS
Де завантажити DMSS
Крок 1: увімкнути P2P на камері або реєстраторі
Крок 2: додати пристрій у DMSS через QR-код
Крок 3: якщо немає QR-коду — додати через серійний номер
Крок 4: відкрити живе відео
Крок 5: налаштувати push-сповіщення
Підключення домофону Dahua VTO до DMSS
Типові проблеми і рішення
Часті запитання

Що таке DMSS і чим відрізняється від iDMSS та gDMSS

DMSS (Dahua Mobile Surveillance System) — офіційний мобільний додаток Dahua для дистанційного перегляду камер і керування системою безпеки зі смартфону.

Раніше Dahua мав два окремих додатки: iDMSS для iPhone і gDMSS для Android. Обидва офіційно закриті і більше не отримують оновлень. Якщо вони досі стоять на вашому телефоні — видаліть і встановіть DMSS.

Увага: в магазинах додатків можна зустріти схожі назви: iDMSS Plus, gDMSS Lite, DMSS Lite та інші. Встановлюйте тільки DMSS від розробника Dahua Technology — без жодних приставок.

Що вміє DMSS:

•Перегляд живого відео з камер, NVR, DVR, XVR у реальному часі
•Відтворення запису з реєстратора або SD-карти камери
•Push-сповіщення: рух, виявлення людини, перетин лінії, тривога
•Двостороннє аудіо — говорити через камеру з мікрофоном і динаміком
•PTZ-керування: поворот, нахил, зум для поворотних камер
•Відеовиклик і відкриття замку з домофону Dahua VTO/VTH
•Початкове налаштування (ініціалізація) нових пристроїв Dahua
•Хмарне оновлення прошивки пристроїв

Параметр	Значення
Безкоштовних пристроїв	До 256 — без ліцензій
Облікових записів на пристрій	До 10 користувачів
Платформи	iOS (iPhone, iPad) та Android
Ціна	Безкоштовно
Сумісні пристрої	IP-камери, NVR, XVR, DVR, VTO, домофони, контролери доступу, хаби тривоги

Де завантажити DMSS

✓iPhone / iPad: App Store — пошук «DMSS» або «Dahua». Розробник: Dahua Technology.
✓Android: Google Play — пошук «DMSS». Розробник: Dahua Technology.
✗Не завантажуйте APK-файли зі сторонніх сайтів — ризик отримати заражену або модифіковану версію.

Порада: після встановлення DMSS попросить вказати країну — обирайте Ukraine. Це налаштовує додаток на правильні P2P-сервери Dahua для вашого регіону і забезпечує стабільніше з'єднання.

Крок 1: увімкнути P2P на камері або реєстраторі

Перш ніж додавати пристрій у додаток, потрібно переконатись що на ньому увімкнений P2P і він в статусі Online. Без цього підключення через DMSS неможливе.

Для реєстратора NVR / DVR / XVR:

Головне меню → Налаштування → Мережа → P2P
Поставте галочку Увімкнути
Перевірте статус — має бути Online
На екрані також відображається QR-код і серійний номер — вони знадобляться на наступному кроці

Для окремої IP-камери Dahua:

Відкрийте веб-інтерфейс камери в браузері
Налаштування → Мережа → P2P
Увімкніть P2P і переконайтесь що статус Online
QR-код і серійний номер відображаються на цій же сторінці, або на наклейці на корпусі камери

Статус Offline — що робити: якщо P2P показує Offline — перевірте що реєстратор або камера підключені до роутера мережевим кабелем і є доступ до інтернету. Часта причина — неправильно прописаний DNS на реєстраторі: спробуйте вказати вручну 8.8.8.8 (Головне меню → Мережа → TCP/IP → DNS).

Крок 2: додати пристрій у DMSS через QR-код

QR-код — найшвидший і найзручніший спосіб. Виключає помилки при ручному введенні серійного номера.

Відкрийте додаток DMSS на телефоні
Натисніть значок + у правому верхньому куті головного екрану
Оберіть SN / Scan
Натисніть Scan the QR code і наведіть камеру телефону на QR-код з екрану реєстратора або з наклейки на камері
Серійний номер заповниться автоматично — натисніть Далі
Оберіть тип пристрою: NVR (для реєстратора з IP-камерами), DVR/XVR (для реєстратора з аналоговими камерами), IP Camera (для окремої камери)
Введіть пароль адміністратора пристрою (не пароль від акаунту DMSS)
Дайте пристрою зрозумілу назву, наприклад «Склад» або «Будинок»
Натисніть Зберегти

Порада від Sapsan: поле «Код безпеки» при додаванні пристрою залишайте порожнім — воно не є обов'язковим для стандартного P2P-підключення. Заповнюється тільки в окремих моделях де він заданий виробником.

Крок 3: якщо немає QR-коду — додати через серійний номер

Якщо QR-код недоступний (камера встановлена у важкодоступному місці, або немає можливості підійти до реєстратора) — можна ввести серійний номер вручну.

Де знайти серійний номер (SN):

•На наклейці на корпусі реєстратора або камери (зазвичай знизу або ззаду)
•На реєстраторі: Головне меню → Система → Інформація про систему
•На камері: веб-інтерфейс → Налаштування → Мережа → P2P
•На упаковці пристрою

Дії в DMSS:

Натисніть + → SN / Scan
Натисніть Manually Enter SN
Введіть серійний номер точно як він написаний — великими літерами, без пробілів
Далі — тип пристрою, пароль, назва, зберегти

Крок 4: відкрити живе відео з камер

Після успішного додавання пристрій з'являється на головному екрані DMSS із зеленим індикатором. Натисніть на нього — відкриється список каналів (камер). Натисніть на камеру або оберіть всі — і ви побачите живе відео.

Режим потоку	Коли використовувати	Якість
Extra Stream (субпотік)	Мобільний інтернет 3G/4G/5G, слабкий Wi-Fi	Нижча, але плавна
Main Stream (основний потік)	Домашній Wi-Fi або швидкий інтернет	Повна якість запису

Важливо: якщо відео гальмує або не завантажується по мобільному інтернету — переключіть на Extra Stream. Main Stream через 4G може не тягнути — це нормально, камери писали з розрахунку на локальне збереження, а не передачу через мобільний інтернет.

Крок 5: налаштувати push-сповіщення

DMSS може надсилати сповіщення на телефон у момент, коли камера виявила рух, людину або спрацювала тривога. Для цього потрібно налаштувати три речі: дозволити сповіщення в системі телефону, увімкнути їх у DMSS і налаштувати детекцію на камері або реєстраторі.

1. Дозволити сповіщення в налаштуваннях телефону:

•iPhone: Налаштування → DMSS → Сповіщення → Дозволити сповіщення
•Android: Налаштування → Додатки → DMSS → Сповіщення → Увімкнути

2. Увімкнути сповіщення в DMSS:

На головному екрані натисніть на пристрій і утримайте (або відкрийте деталі пристрою)
Натисніть іконку дзвіночка або перейдіть до Subscription
Увімкніть сповіщення для потрібних каналів (камер)
Оберіть типи подій: Motion (рух), Human (людина), Vehicle (авто) тощо

3. Налаштувати детекцію на реєстраторі або камері:

•Базовий рух (Motion Detection): Головне меню → Подія → Детекція руху → увімкніть для потрібних каналів
•AI-детекція (SMD / WizSense): Головне меню → AI → SMD → оберіть типи: Human, Vehicle

Перевага AI-детекції (SMD): звичайна детекція руху спрацьовує на будь-який рух — гілку, тінь, комаху. AI WizSense відрізняє людину і автомобіль від решти, що дає точні сповіщення без хибних спрацювань. Для отримання AI-сповіщень потрібні камери Dahua з підтримкою WizSense або SMD.

Підключення домофону Dahua VTO до DMSS

DMSS підтримує відеодомофони Dahua серії VTO. Після підключення ви отримуватимете відеовиклики прямо на телефон і зможете відкривати замок дистанційно — навіть коли вас немає вдома.

Підключення VTO через DSS Express або напряму:

Варіант 1 — через VTH (абонентський монітор): якщо у вас є внутрішній монітор Dahua VTH, додайте його в DMSS як окремий пристрій через P2P. Виклики від VTO надходитимуть через VTH.

Варіант 2 — через DSS Express: якщо на об'єкті є сервер DSS Express — додайте його в DMSS. Виклики від домофону приходитимуть через сервер на всі телефони операторів одночасно.

Варіант 3 — напряму VTO через SIP: деякі моделі VTO підтримують пряме підключення в DMSS. Додайте VTO як пристрій типу VTO через P2P або IP-адресу.

Важливо для домофонії: щоб отримувати виклики від VTO на телефон навіть коли ви поза локальною мережею — реєстратор або VTH повинен бути підключений до інтернету і P2P має бути Online. Перевірте це перед виходом з дому.

Типові проблеми при підключенні DMSS і їх вирішення

Проблема	Причина	Рішення
Пристрій в DMSS показує Offline	Реєстратор не підключений до інтернету або P2P вимкнений	Перевірте підключення реєстратора до роутера і статус P2P (має бути Online)
Відео не завантажується або чорний екран	Увімкнений Main Stream при повільному інтернеті	Переключіть на Extra Stream у налаштуваннях пристрою в DMSS
Не можу додати пристрій — помилка пароля	Введено пароль від акаунту DMSS замість пароля реєстратора/камери	Введіть пароль адміністратора пристрою (той що встановили при налаштуванні реєстратора)
Push-сповіщення не приходять	Не дозволені сповіщення в системі телефону або не увімкнені в DMSS	Перевірте дозволи в налаштуваннях телефону і підписку на події в DMSS (дзвіночок)
Забагато хибних сповіщень	Увімкнена звичайна детекція руху замість AI	Увімкніть AI SMD-детекцію (Human/Vehicle) або зменшіть зону детекції руху
P2P завжди Offline — DNS не допоміг	Роутер або провайдер блокує з'єднання до серверів Dahua	Зверніться до нас — допоможемо діагностувати і налаштувати альтернативне підключення

Не вдається підключити камеру Dahua до телефону?

Інженери Sapsan налаштують DMSS і підключать камери дистанційно — зазвичай за 30-60 хвилин. Офіційний партнер Dahua в Україні з 2012 року.

Замовити налаштування

Більше про програмне забезпечення Dahua — яке обрати для ПК, домофонії або великого об'єкту — читайте в нашій статті: Програмне забезпечення Dahua: яке вибрати у 2026 році

Часті запитання про DMSS

Чим відрізняється DMSS від iDMSS і gDMSS?

iDMSS і gDMSS — старі версії додатку Dahua для iPhone і Android відповідно. Вони офіційно закриті і більше не оновлюються. DMSS — єдиний актуальний мобільний клієнт Dahua, доступний і на iOS, і на Android під однією назвою.

Чи потрібно налаштовувати роутер для підключення камери Dahua через DMSS?

Ні. При підключенні через P2P (QR-код або серійний номер) налаштовувати роутер, відкривати порти або мати статичний IP не потрібно. P2P — рекомендований і найбезпечніший спосіб підключення для домашніх і корпоративних систем.

Чому DMSS не показує відео або показує чорний екран?

Найчастіші причини: увімкнений Main Stream при повільному інтернеті (переключіть на Extra Stream), P2P не в статусі Online на реєстраторі, неправильний пароль при додаванні пристрою, або реєстратор не підключений до інтернету.

Скільки камер можна підключити до DMSS безкоштовно?

DMSS підтримує до 256 пристроїв Dahua безкоштовно, без будь-яких ліцензій. Один пристрій (наприклад NVR на 16 камер) додається як одна позиція, але відображає всі 16 каналів одночасно.

Чи можна підключити домофон Dahua VTO до DMSS?

Так. Відеодомофони Dahua VTO додаються в DMSS через P2P або через внутрішній монітор VTH. Після підключення можна приймати відеовиклики, розмовляти та відкривати замок прямо зі смартфону де б ви не знаходились.

Чому не приходять push-сповіщення від камери Dahua?

Перевірте три речі: у налаштуваннях телефону дозволені сповіщення від DMSS; у самому DMSS увімкнені сповіщення для пристрою (іконка дзвіночка); на камері або реєстраторі налаштована детекція руху або AI-подія і увімкнена відправка на мобільний.

Що робити якщо DMSS не знаходить камеру Dahua в мережі?

Спробуйте додати камеру вручну через серійний номер (SN) замість QR-коду. Перевірте що камера підключена до інтернету і P2P увімкнений та Online. Якщо підключення відбувається через локальну мережу — скористайтесь функцією Online Search в DMSS. Якщо проблема не вирішується — зверніться до Sapsan.