Щойно встановили нову камеру Dahua і вона не з'являється в мережі? Забули IP-адресу реєстратора? Потрібно оновити прошивку одразу на десятку камер? Для всього цього є Dahua ConfigTool — безкоштовна сервісна утиліта, яку кожен монтажник і системний адміністратор тримає під рукою.

У цій статті — покрокові інструкції для всіх основних задач: пошук камер у мережі, зміна IP-адреси, ініціалізація нових пристроїв, оновлення прошивки і скидання пароля.

Швидка навігація:

Що таке ConfigTool і чим відрізняється від SmartPSS Lite
Де завантажити ConfigTool
Пошук камер Dahua в мережі
Зміна IP-адреси камери або реєстратора
Ініціалізація нової камери Dahua
Оновлення прошивки через ConfigTool
Скидання пароля камери Dahua
Масові операції: зміна IP і прошивки одразу кількох пристроїв
ConfigTool не знаходить камеру: причини і рішення
Часті запитання

Що таке Dahua ConfigTool і чим відрізняється від SmartPSS Lite

ConfigTool — безкоштовна сервісна утиліта Dahua для пошуку, первинного налаштування і технічного обслуговування пристроїв. Це інструмент монтажника і адміністратора, а не оператора: вона не показує відео і не призначена для щоденного перегляду камер.

Завдання	ConfigTool	SmartPSS Lite	DMSS
Знайти камеру в мережі	✓	✓	✗
Ініціалізувати нову камеру	✓	✗	✓
Змінити IP-адресу	✓	✗	✗
Оновити прошивку	✓	✗	✓
Скинути пароль	✓	✗	✗
Переглянути живе відео	✗	✓	✓
Масові операції (кілька пристроїв)	✓	✗	✗

Коротко: ConfigTool використовується під час встановлення і обслуговування системи. SmartPSS Lite і DMSS — для щоденної роботи оператора. Обидва інструменти безкоштовні і доповнюють один одного.

Де завантажити Dahua ConfigTool

✓dahuasecurity.com — офіційний сайт. Розділ: Support → Tools → ConfigTool. Завжди актуальна версія.
✓Sapsan — надаємо посилання на перевірену версію і консультуємо з налаштування.
✗Не завантажуйте з форумів і псевдо-сайтів — ризик отримати модифіковану або заражену версію.

Параметр	Значення
Операційна система	Windows 7 / 10 / 11 (тільки 64-bit)
macOS	Не підтримується
Ціна	Безкоштовно
Сумісні пристрої	IP-камери, NVR, DVR, XVR, домофони VTO/VTH, контролери доступу Dahua

Пошук камер Dahua в мережі через ConfigTool

Це найбільш використовуване завдання: знайти всі пристрої Dahua в локальній мережі і дізнатися їхні IP-адреси, моделі і версії прошивки.

Базовий пошук в поточній підмережі:

Переконайтесь що ваш ПК і камери підключені до одного роутера або комутатора
Відкрийте ConfigTool — він автоматично починає пошук при запуску
Натисніть кнопку Refresh (іконка оновлення) для повторного сканування
У списку з'являться всі знайдені пристрої Dahua з деталями

Розширений пошук в інших підмережах:

Натисніть Search Setting у верхній частині вікна
Увімкніть обидва прапорці: Current Segment Search і Other Segment Search
У полях Start IP і End IP вкажіть діапазон для пошуку (наприклад 192.168.1.1 — 192.168.1.254)
Введіть Username і Password пристроїв якщо вони вже налаштовані
Натисніть OK і запустіть повторний пошук

Що відображається для кожного знайденого пристрою:

•Тип і модель пристрою
•Поточна IP-адреса
•MAC-адреса
•Версія прошивки
•Серійний номер (SN)
•Статус: ініціалізований чи ні

Камера підключена до NVR і не видна в ConfigTool: якщо камера під'єднана до портів PoE на задній панелі реєстратора — вона у внутрішній підмережі NVR і ConfigTool її не побачить напряму. В такому разі камера налаштовується через меню реєстратора або підключіть її тимчасово напряму до ПК через мережевий кабель.

Зміна IP-адреси камери або реєстратора Dahua

Нові пристрої Dahua часто мають IP-адресу 192.168.1.108 за замовчуванням. Якщо ваша мережа в іншому діапазоні або кілька пристроїв мають однакову адресу — потрібно змінити IP.

Зміна IP для одного пристрою:

Знайдіть пристрій у списку ConfigTool
Натисніть іконку Edit (олівець) у рядку пристрою
У вікні оберіть режим: Static (фіксована адреса) або DHCP (автоматично від роутера)
Для Static: введіть IP-адресу, маску підмережі і шлюз відповідно до вашої мережі
Натисніть OK — пристрій перезавантажиться і отримає нову адресу
Натисніть Refresh — пристрій повинен з'явитись з новою IP

Порада: для стабільної роботи завжди призначайте камерам і реєстраторам статичні IP-адреси. При DHCP адреса може змінитись після перезавантаження роутера — і SmartPSS Lite або DSS Express втратять підключення до пристрою.

Якщо пристрій захищений паролем: ConfigTool запитає пароль адміністратора пристрою перед зміною IP. Якщо пароль невідомий — скористайтесь функцією Password Reset (дивіться нижче).

Ініціалізація нової камери Dahua через ConfigTool

Нова камера Dahua з заводу знаходиться в стані "не ініціалізована" — вона видима в мережі, але увійти в неї неможливо до встановлення пароля адміністратора. ConfigTool відображає такі пристрої жовтим або зі статусом Uninitialized.

Увага: не підключайте неініціалізовану камеру до інтернету — будь-хто в мережі може отримати до неї доступ. Спочатку ініціалізуйте в ізольованій мережі або напряму через ПК.

У списку пристроїв поставте галочку навпроти неініціалізованого пристрою
Натисніть кнопку Initialize
У вікні ініціалізації встановіть надійний пароль адміністратора (мінімум 8 символів, великі і малі літери + цифри)
Вкажіть email для відновлення пароля — обов'язково, запишіть його
Для домофонів VTH: пароль тільки цифровий
Натисніть Initialize — зачекайте завершення
Зелена галочка означає успішну ініціалізацію

Масова ініціалізація: якщо потрібно ініціалізувати кілька камер одразу — відмітьте їх усі в списку і натисніть Initialize. Всі отримають однаковий пароль. Після цього за бажанням можна змінити пароли на кожній камері окремо.

Оновлення прошивки камери Dahua через ConfigTool

Оновлення прошивки — найважливіший захід для безпеки камер. Через застарілу прошивку стаються зломи і появляються сторонні користувачі. ConfigTool дозволяє оновити одну або одразу кілька камер.

Перед оновленням: завантажте прошивку тільки з dahuasecurity.com (Support → Download Center) або у Sapsan. Прошивка повинна точно відповідати моделі вашої камери. Неправильна прошивка може пошкодити пристрій. Перевірте модель: Setting → Information → Version у веб-інтерфейсі камери.

Оновлення через розділ Device Upgrade:

У лівому меню ConfigTool перейдіть до Device Upgrade
Натисніть Search Setting, введіть пароль пристроїв, натисніть OK і оновіть список
Знайдіть пристрій у списку і натисніть іконку папки у стовпці Upgrade File Path
Оберіть файл прошивки у форматі .bin на вашому ПК
Натисніть Upgrade — спостерігайте за прогрес-баром
Зелена галочка означає успішне оновлення. Пристрій автоматично перезавантажується
Після оновлення рекомендовано зробити Factory Default — деякі параметри прошивки не застосовуються коректно без скидання

Критично важливо: не вимикайте живлення камери під час оновлення прошивки. Це може призвести до незворотного пошкодження пристрою. Оновлення зазвичай займає 2-5 хвилин.

Скидання пароля камери Dahua через ConfigTool

Забули пароль від камери або реєстратора? ConfigTool має вбудовану функцію скидання пароля — але вона вимагає підтвердження через офіційного партнера або службу підтримки Dahua.

У лівому меню ConfigTool перейдіть до Password Reset
Знайдіть пристрій у списку — переконайтесь що у стовпці Support відображається XML
Натисніть Reset Password для пристрою
ConfigTool згенерує XML-файл запиту і збереже на вашому ПК
Надішліть цей XML-файл до Sapsan або безпосередньо в технічну підтримку Dahua
У відповідь отримаєте Result-файл
Завантажте Result-файл у ConfigTool — відкрийте діалог і натисніть Open
Введіть новий пароль і натисніть Finish

Альтернатива для NVR і DVR: реєстратори Dahua можна скинути фізично — кнопка Reset на корпусі (утримувати 15-30 секунд при увімкненому живленні). Але це скидає всі налаштування, а не тільки пароль. Для камер фізичне скидання зазвичай доступне через кнопку на корпусі або перемичку на платі.

Sapsan як офіційний партнер Dahua допомагає зі скиданням паролів — зверніться до нас, і ми прискоримо процес отримання Result-файлу.

Масові операції: зміна IP і прошивки для кількох пристроїв одночасно

Головна перевага ConfigTool перед ручним налаштуванням — масові операції. При монтажі системи на 10-50 камер це економить години роботи.

Масова зміна IP (Batch Modify IP):

Виділіть кілька пристроїв у списку (Ctrl+клік або відмітьте чекбокси)
Перейдіть до розділу Modify IP
Введіть початкову IP-адресу — наприклад 192.168.1.10
ConfigTool автоматично призначить наступним камерам адреси .11, .12, .13 і так далі
Натисніть OK — зміни застосуються до всіх обраних пристроїв одночасно

Масове оновлення прошивки (Batch Upgrade):

Перейдіть до Device Upgrade
Відмітьте кілька пристроїв однієї моделі — прошивка повинна бути ідентичною для всіх обраних
Натисніть Batch Upgrade у верхній частині
Оберіть файл прошивки
Оновлення відбувається паралельно на всіх обраних пристроях — прогрес-бари показують стан кожного

Ніколи не оновлюйте масово пристрої різних моделей одним файлом прошивки — неправильна прошивка може "зацеглити" пристрій. Перевіряйте точну відповідність файлу прошивки до кожної моделі окремо.

ConfigTool не знаходить камеру Dahua: причини і рішення

Причина	Рішення
ПК і камера в різних підмережах	Підключіть камеру напряму до ПК кабелем, або розширте діапазон пошуку в Search Setting
Брандмауер або антивірус блокує пошук	Вимкніть брандмауер Windows на час пошуку або додайте ConfigTool у виключення
Камера підключена до портів PoE на NVR	ConfigTool не бачить камери за NVR. Підключіть камеру напряму до роутера або ПК для налаштування
Камера отримала IP поза діапазоном пошуку	Вкажіть ширший діапазон у Search Setting: наприклад 192.168.0.1 — 192.168.255.254
Кабель або PoE-ін'єктор несправний	Перевірте індикатор підключення на камері і комутаторі. Спробуйте інший кабель або порт
Конфлікт IP-адрес (два пристрої з однаковим IP)	Підключіть пристрої по черзі, знайдіть і усуньте конфлікт. Призначте статичні унікальні адреси

Не можете знайти камеру в мережі або потрібна допомога з налаштуванням?

Інженери Sapsan допоможуть дистанційно через AnyDesk: знайдемо камеру, налаштуємо IP, оновимо прошивку і підключимо до DMSS або SmartPSS Lite. Офіційний партнер Dahua з 2012 року.

Замовити допомогу

Читайте також у нашому циклі статей про програмне забезпечення Dahua:

Часті запитання про Dahua ConfigTool

Чому ConfigTool не знаходить камеру Dahua в мережі?

Найчастіші причини: ПК і камера в різних підмережах, брандмауер Windows блокує пошук, камера підключена до NVR а не напряму до роутера, або IP-адреса камери за межами діапазону пошуку. Рішення: підключіть камеру напряму до ПК, вимкніть брандмауер на час пошуку, або вкажіть ширший діапазон у Search Setting.

Чим ConfigTool відрізняється від SmartPSS Lite?

ConfigTool — сервісна утиліта для монтажників: пошук пристроїв, зміна IP, ініціалізація, оновлення прошивки, скидання пароля. Вона не показує відео. SmartPSS Lite — програма для щоденного перегляду камер, керування записом і подіями. Обидві безкоштовні і доповнюють одна одну.

Чи можна оновити прошивку кількох камер одночасно через ConfigTool?

Так. ConfigTool підтримує масове оновлення прошивки (Batch Upgrade). Відмітьте кілька пристроїв однієї моделі, оберіть файл прошивки і запустіть — оновлення відбудеться паралельно. Не змішуйте різні моделі в одному пакетному оновленні.

Що таке ініціалізація камери Dahua і навіщо вона потрібна?

Нова камера Dahua не активована — вона не приймає підключення до встановлення пароля адміністратора. Ініціалізація через ConfigTool — це перше налаштування: встановлення надійного пароля і email для відновлення. Без ініціалізації увійти в камеру неможливо, а сама вона залишається вразливою.

Як скинути пароль камери Dahua через ConfigTool?

У ConfigTool перейдіть до Password Reset, знайдіть пристрій. Програма згенерує XML-файл запиту — надішліть його офіційному партнеру Dahua або в технічну підтримку. У відповідь отримаєте Result-файл для встановлення нового пароля. Sapsan як партнер Dahua допомагає зі скиданням паролів.

Де завантажити Dahua ConfigTool?

Тільки з офіційного сайту dahuasecurity.com, розділ Support → Tools → ConfigTool. Або через офіційного партнера Dahua в Україні — Sapsan. Не завантажуйте з форумів і псевдо-сайтів.

Чи працює ConfigTool на macOS?

Ні, ConfigTool офіційно підтримує лише Windows (7/10/11, 64-bit). На macOS для базового пошуку камер Dahua можна скористатись DMSS на iPhone або підключити Windows-пристрій до тієї ж мережі.