(068)204 50 24 (066)142 09 08
м. Київ, вулиця Юлії Здановської, 73Е

Корзина

SmartPSS Lite: встановлення, налаштування та типові помилки

SmartPSS Lite — це безкоштовна програма Dahua для перегляду камер і керування системою відеоспостереження прямо з комп'ютера. Вона замінила старий SmartPSS, який з 2024 року більше не підтримує нові пристрої Dahua.

У цій статті — покрокова інструкція встановлення і налаштування SmartPSS Lite, а також вирішення найпоширеніших проблем, з якими стикаються користувачі: програма не запускається, камера Offline, відео не відображається.

Що таке SmartPSS Lite і чим відрізняється від старого SmartPSS

SmartPSS Lite — клієнтська програма Dahua для Windows і macOS, яка дозволяє керувати до 64 камерами, реєстраторами та домофонами з одного комп'ютера. Встановлюється як звичайна програма — без серверної частини, без SQL-баз. Ідеально для дому, офісу, магазину.

Важливо про старий SmartPSS: з 2024 року Dahua змінила P2P-протокол. Стара програма SmartPSS більше не може додавати нові пристрої через P2P. Якщо ви користуєтесь SmartPSS і камери перестали підключатись — переходьте на SmartPSS Lite. Вона підтримує і нові, і старі пристрої.
Параметр SmartPSS (старий) SmartPSS Lite (актуальний)
Статус Припинено, не оновлюється Активна розробка
P2P-підключення Не працює з новими пристроями Повна підтримка
Безкоштовних каналів До 64 До 64
Платформи Windows Windows і macOS
Домофони VTO/VTH Обмежено Повна підтримка

Де завантажити SmartPSS Lite

  • dahuasecurity.com — офіційний сайт Dahua. Розділ: Support → Software → SmartPSS Lite. Оберіть версію для Windows або macOS.
  • Sapsan — офіційний партнер Dahua в Україні з 2012 року. Надаємо посилання на перевірену актуальну версію і допомагаємо з встановленням.
  • Не завантажуйте з форумів, файлообмінників і псевдо-сайтів — ризик отримати застарілу або модифіковану версію.
Увага щодо автооновлення: SmartPSS Lite може показувати «у вас остання версія» навіть коли це не так. Якщо програма не оновлювалась більше року — зайдіть на dahuasecurity.com і порівняйте номер версії вручну в розділі Help → About.

Крок 1: встановлення і перший запуск SmartPSS Lite

Встановлення на Windows:

  1. Запустіть завантажений інсталятор від імені адміністратора (правою кнопкою → «Запустити від імені адміністратора»)
  2. Прийміть ліцензійну угоду і оберіть папку встановлення
  3. Залиште усі компоненти за замовчуванням — натисніть Install
  4. Після встановлення натисніть Finish

Перший запуск — створення облікового запису:

  1. При першому запуску SmartPSS Lite запропонує створити локальний обліковий запис — це логін і пароль для входу в саму програму (не пов'язані з паролями камер)
  2. Встановіть надійний пароль і запам'ятайте його — при забутті доведеться перевстановлювати програму
  3. Вкажіть відповіді на контрольні питання для відновлення доступу
  4. Оберіть мову інтерфейсу — Ukrainian або Russian
Порада від Sapsan: одразу після встановлення додайте SmartPSS Lite у виключення антивірусу та брандмауера Windows. Більшість проблем із запуском і підключенням пов'язані саме з блокуванням програми захисним ПЗ.

Крок 2: додати камеру або реєстратор через Auto Search

Якщо камера або реєстратор підключені до тієї ж локальної мережі що і ваш комп'ютер — найшвидший спосіб додати їх це автоматичний пошук.

  1. На головному екрані SmartPSS Lite перейдіть до розділу Devices
  2. Натисніть Auto Search — програма просканує локальну мережу
  3. У списку знайдених пристроїв поставте галочку навпроти потрібного
  4. Введіть пароль адміністратора пристрою (той що встановили при першому налаштуванні камери або реєстратора)
  5. Натисніть Add
  6. Пристрій з'явиться у розділі All Devices зі статусом Online
Auto Search не знайшов пристрій: переконайтесь що комп'ютер і камера/реєстратор підключені до одного роутера. Якщо між ними є керований комутатор або VLAN — автопошук може не працювати. Скористайтесь ручним додаванням нижче.

Крок 3: додати пристрій вручну через IP або P2P

Якщо Auto Search не знайшов пристрій — додайте його вручну. SmartPSS Lite підтримує два методи: за IP-адресою (для локальної мережі) і за серійним номером через P2P (для віддаленого доступу).

  1. Розділ Devices → натисніть AddManual Add
  2. У полі Method to Add оберіть метод підключення:
Метод Коли використовувати Що потрібно
IP/Domain Пристрій у локальній мережі або є статичний зовнішній IP IP-адреса пристрою, порт (за замовчуванням 37777), логін і пароль
P2P Пристрій підключений до інтернету, немає статичного IP Серійний номер (SN) пристрою, логін і пароль
  1. Введіть необхідні дані і натисніть Add
  2. Перевірте статус в розділі All Devices — має стати Online
Де знайти серійний номер (SN) для P2P: на реєстраторі — Головне меню → Налаштування → Мережа → P2P (там же QR-код). На камері — веб-інтерфейс → Налаштування → Мережа → P2P. Також на наклейці на корпусі пристрою або на упаковці.

Крок 4: перегляд живого відео в SmartPSS Lite

Після успішного додавання пристроїв переходьте до перегляду.

  1. Натисніть Live View у верхньому меню програми
  2. У лівій панелі розгорніть список пристроїв і знайдіть потрібні камери
  3. Двічі клікніть на камеру — вона відкриється в одному з вікон перегляду
  4. Або перетягніть камеру мишею на потрібне вікно
  5. Для перегляду всіх камер одночасно — натисніть правою кнопкою на пристрій і оберіть Open All Channels

Розкладки екрану:

  • 1x1, 2x2, 3x3, 4x4 — оберіть кількість вікон кнопками в нижній панелі
  • Подвійний клік на камеру — розгортання на весь екран
  • Функція Tour — автоматична зміна камер на екрані за розкладом

Крок 5: перегляд і завантаження архіву запису

SmartPSS Lite дозволяє переглядати записи з реєстраторів і камер прямо в програмі — і завантажувати потрібні фрагменти на комп'ютер.

  1. Натисніть Playback у верхньому меню
  2. У лівій панелі оберіть камеру і вкажіть дату
  3. Натисніть Search — на часовій шкалі відображаться записані відрізки (кольоровими смугами)
  4. Клікніть на потрібний момент часу для відтворення
  5. Для завантаження на ПК: виділіть потрібний відрізок на шкалі і натисніть Download
Колір на шкалі Тип запису
Зелений Постійний запис (за розкладом)
Жовтий Запис за детекцією руху або AI-подією
Червоний Запис за тривогою

Додавання домофону Dahua VTO/VTH у SmartPSS Lite

SmartPSS Lite підтримує відеодомофони Dahua VTO (зовнішня панель) та VTH (внутрішній монітор). Після налаштування ви зможете приймати виклики, розмовляти і відкривати замок прямо з програми на ПК.

  1. Додайте VTO або VTH як звичайний пристрій через Auto Search або Manual Add → IP/Domain
  2. У розділі Live View з'явиться канал домофону — ви бачитимете картинку з вхідної панелі
  3. При виклику від відвідувача — у SmartPSS Lite з'явиться спливаюче вікно з відео і кнопками відповіді та відкриття замку
  4. Для відкриття замку у будь-який час — в Live View знайдіть канал VTO, натисніть правою кнопкою → Unlock
Для великих домофонних систем: якщо у вас більше двох входів або потрібна централізована домофонна система з кількома операторами — SmartPSS Lite не є оптимальним вибором. Розгляньте DSS Express, який спеціально розроблений для таких завдань.

Типові помилки SmartPSS Lite та їх вирішення

Помилка 1: SmartPSS Lite не запускається або миттєво закривається

Причини: антивірус блокує запуск, недостатньо прав Windows, пошкоджений файл програми.

  • Запустіть ярлик правою кнопкою → «Запустити від імені адміністратора»
  • Додайте папку SmartPSS Lite у виключення антивірусу і брандмауера Windows
  • Перевстановіть програму: видаліть через «Програми та компоненти», вручну видаліть папку C:\Program Files\SmartPSS-Lite, потім встановіть заново
  • Перевірте сумісність: SmartPSS Lite підтримує Windows 7 SP1 і новіші (64-bit рекомендовано)

Помилка 2: пристрій додано, але статус Offline

Причини: неправильний пароль, IP-адреса недоступна, P2P не в статусі Online, брандмауер блокує порт.

  • Переконайтесь що введений пароль адміністратора пристрою, а не пароль від SmartPSS Lite
  • Для підключення по IP: перевірте доступність пристрою командою ping [IP-адреса] в командному рядку
  • Для P2P: перевірте статус P2P на реєстраторі — має бути Online
  • У брандмауері Windows дозвольте SmartPSS Lite і відкрийте порт 37777 (TCP)
  • Спробуйте видалити пристрій і додати заново — іноді допомагає перезавантаження з'єднання

Помилка 3: відео не відтворюється або чорний екран у Live View

Причини: недостатньо ресурсів ПК, проблема з декодуванням відео, налаштування потоку.

  • Перейдіть до налаштувань потоку камери в SmartPSS Lite і переключіть з Main Stream на Extra Stream
  • Перевірте завантаження процесора і оперативної пам'яті — SmartPSS Lite споживає значні ресурси при перегляді багатьох камер в Main Stream
  • Увімкніть апаратне декодування: Налаштування SmartPSS Lite → System → Video → Hardware Decode
  • Оновіть драйвери відеокарти

Помилка 4: не можу додати пристрій — «Failed to Add Device»

Причини: неправильний серійний номер, пристрій ще не активований, версія SmartPSS Lite застаріла.

  • Перевірте серійний номер — він чутливий до регістру, вводиться великими літерами без пробілів
  • Переконайтесь що пристрій пройшов початкову активацію (встановлений пароль адміністратора)
  • Оновіть SmartPSS Lite до останньої версії — деякі нові моделі Dahua вимагають актуальну версію клієнта
  • Спробуйте спочатку підключитись через DMSS на телефоні — якщо там теж не підключається, проблема на стороні пристрою

Помилка 5: пристрій підключається через DMSS, але не через SmartPSS Lite

Це відома проблема зі старішими версіями SmartPSS або новими моделями Dahua. DMSS використовує оновлений P2P-протокол, а стара версія SmartPSS — ні.

  • Переконайтесь що використовуєте саме SmartPSS Lite, а не старий SmartPSS
  • Завантажте актуальну версію SmartPSS Lite з dahuasecurity.com
  • Перевірте налаштування брандмауера і антивірусу — вони можуть блокувати саме десктопний клієнт

Не вдається налаштувати SmartPSS Lite?

Інженери Sapsan налаштують SmartPSS Lite дистанційно — через AnyDesk, зазвичай за 30-60 хвилин. Офіційний партнер Dahua в Україні з 2012 року.

Замовити налаштування

Читайте також у нашому циклі статей про програмне забезпечення Dahua:

Часті запитання про SmartPSS Lite

Чому SmartPSS Lite не запускається або зависає при відкритті?

Найчастіші причини: антивірус або брандмауер Windows блокує програму, недостатньо прав (запустіть від імені адміністратора), або пошкоджений профіль — перевстановіть з видаленням папки C:\Program Files\SmartPSS-Lite.

Чому камера Dahua показує Offline в SmartPSS Lite?

Перевірте: правильність IP-адреси або серійного номера, пароль адміністратора пристрою (не пароль від SmartPSS Lite), статус P2P на реєстраторі (має бути Online), і чи не блокує брандмауер Windows порт 37777.

Чим відрізняється SmartPSS від SmartPSS Lite?

SmartPSS — стара версія, офіційно припинена. З 2024 року вона не підтримує додавання нових пристроїв Dahua через зміну P2P-протоколу. SmartPSS Lite — актуальна заміна з підтримкою нового протоколу, сумісна і з новими, і зі старими пристроями Dahua, а також доступна на macOS.

Скільки камер підтримує SmartPSS Lite безкоштовно?

До 64 каналів відео безкоштовно, без ліцензій. Один реєстратор на 16 камер додається як один пристрій і відображає всі 16 каналів одночасно.

Чи є SmartPSS Lite для Mac?

Так, SmartPSS Lite має офіційну версію для macOS. Завантажити можна з dahuasecurity.com, розділ Support → Software → SmartPSS Lite → вибрати macOS.

Як переглянути архів запису в SmartPSS Lite?

Перейдіть до розділу Playback у верхньому меню. Оберіть камеру і дату, натисніть Search. На часовій шкалі відображаються записані відрізки — клікніть на потрібний час для відтворення. Для завантаження відрізку на ПК натисніть Download у панелі відтворення.

Де безпечно завантажити SmartPSS Lite?

Тільки з офіційного сайту dahuasecurity.com або через офіційного партнера Dahua в Україні. Sapsan є офіційним партнером з 2012 року і надає посилання на перевірені версії. Не завантажуйте з форумів і псевдо-сайтів.

Добавить комментарий
Имя
Ваш отзыв
Акции
Моментальный КЕШБЕК при оформлении заказа на сайте!
Введите Ваш телефон и получите видеонаблюдение и сигнализацию, по лучшей цене!