Hik-Connect — повний гід з налаштування

Hik-Connect — єдиний офіційний мобільний застосунок Hikvision для віддаленого доступу. Він працює з камерами, відеореєстраторами (NVR/DVR), домофонами (виклична панель + монітор) і панелями охоронної сигналізації — все через один хмарний акаунт, без потреби відкривати порти на роутері.

У цьому гіді — як встановити застосунок правильно, як додати різні типи пристроїв і чого варто уникати.

Як встановити правильно

Встановлюйте застосунок виключно з офіційних джерел:

• Android: Google Play — пошук «Hik-Connect»
• iOS: App Store — пошук «Hik-Connect»
• Windows/Mac: окремого десктопного Hik-Connect не існує (детальніше нижче)

Чому НЕ варто ставити iVMS-4500

У пошуку й досі трапляються старі інструкції, які радять встановити iVMS-4500 — це був попередній мобільний застосунок Hikvision, який з часом замінили саме на Hik-Connect. iVMS-4500 більше не розвивається і не рекомендується виробником для нових підключень.

Якщо у вас вже встановлений iVMS-4500 і все працює — він, ймовірно, продовжить функціонувати ще якийсь час, але для нових пристроїв і кращої підтримки варто перейти саме на Hik-Connect.

Як додати камеру або реєстратор

1. Створіть акаунт Hik-Connect (email або телефон) при першому запуску
2. Натисніть «+» у верхньому куті головного екрана
3. Оберіть «Сканувати QR-код» і наведіть камеру телефону на наклейку з QR-кодом на корпусі пристрою (камери чи реєстратора)
4. Якщо QR-коду немає або він пошкоджений — оберіть ручне додавання за серійним номером пристрою
5. Введіть код перевірки (Verification Code) — зазвичай 6 символів, вказаний на наклейці поруч із QR-кодом
6. Дайте пристрою назву — готово, трансляція має з'явитись одразу

Як додати домофон

Принцип той самий, що й для камери, але є нюанс: домофон складається з двох пристроїв — викличної панелі (біля дверей) і монітора (в квартирі). Обидва можна додати в застосунок, але зазвичай досить додати саме викличну панель — вона транслює відео і приймає виклики.

1. Переконайтесь, що на самому домофоні увімкнена служба Hik-Connect (зазвичай: Налаштування → Більше → Параметри Hik-Connect → увімкнути, перевірити статус «Підключено»)
2. У застосунку додайте пристрій так само через QR-код чи серійний номер, як і камеру
3. При вхідному виклику ви отримаєте push-сповіщення прямо на телефон із можливістю відповісти, побачити відвідувача і відкрити двері віддалено

Як надати доступ рідним

Не потрібно створювати спільний акаунт чи передавати свій пароль членам сім'ї — для цього є функція надання доступу:

1. Відкрийте картку потрібного пристрою → Налаштування → «Поділитися пристроєм» (Share Device)
2. Згенеруйте посилання-запрошення або QR-код
3. Друга людина сканує код чи переходить за посиланням у своєму застосунку Hik-Connect — і отримує доступ на власному акаунті
4. Власник основного акаунта в будь-який момент може відкликати доступ

Налаштування push-сповіщень

У картці кожного пристрою є перемикач «Сповіщення про рух» (Motion Notification) — переконайтесь, що він увімкнений для кожної камери окремо. Також перевірте, що сам телефон дозволяє застосунку працювати у фоні й надсилати push-повідомлення в системних налаштуваннях.

Hik-Connect на Smart TV / Android TV

Вивести камери на телевізор чи планшет, підвішений як інформ-панель на кухні, технічно можливо — на пристроях Android TV, які не мають Google Play з готовим Hik-Connect, застосунок встановлюється напряму файлом APK.